一汽丰田东莞永佳二手车中心盛大开业

2017年3月5日,一汽丰田第16家二手车中心——东莞永佳二手车中心正式开业,提供涵盖二手车置换、收进、评估、高标准清洁、原厂认证与金融保险、保修、保养等全部二手车业务的一站式服务。这也是一汽丰田在东莞建立的第2家二手车中心。该中心开业后,将进一步整合区域优势,提升一汽丰田二手车的品牌力,为消费者提供更加专业安心的二手车服务,同时也将为东莞二手车销售市场注入新的活力。

一汽丰田东莞永佳二手车中心开业-图1

一站式置换服务 让客户换车更加安心

随着中国汽车市场的发展,消费者升级换车的需求日益增长,二手车置换也逐步成为消费者关注的重要服务内容。由于二手车本身所具有的特殊性,在二手车交易过程中,评估价格的不透明不合理、操作流程不规范等因素,让很多消费者对二手车市场并不放心,担心上当受骗。

作为二手车行业的先行者,早在2005年,一汽丰田就着手建立二手车业务平台,在全国范围内导入二手车置换认定店制度,为客户提供具有全品牌、全车型置换、标准化的待客流程、系统化评估等特征的一站式安心置换服务,不仅让他们省时省力,而且换车也更加地轻松放心。

据了解,一汽丰田二手车置换服务具有四大优势。首先是专业,即专业的评估师和专业的服务;其次是透明,一汽丰田拥有丰富的二手车咨询平台,目前已经汇集了大量二手车价格数据,为客户提供客观合理的价格,方便进行全方位比对;再次是标准,一汽丰田对经销店制定了严格的审核认定制度,保证了客户能够享受到统一化、标准化的服务;最后是便捷,在一汽丰田的置换认定店内,消费者可享受一站式服务,置换旧车和购买新车一次性完成。

一汽丰田东莞永佳二手车中心开业-图2

严苛的标准 为客户提供无忧保障

在选购二手车的过程中,车辆品质和售后服务也是消费者最关心的因素。因此,由厂家主导的品牌认证二手车成为了他们选购二手车的首选。消费者通过这种渠道买车,不仅在汽车质量上有保证,而且也能获得更有保障的售后服务。

一汽丰田秉承“客户第一”的经营理念,为广大消费者提供高品质的认证二手车和安心的保修承诺,带来了舒适、安心的二手车用车生活。据了解,一汽丰田面向消费者提供的品牌二手车,整个过程有着严格到近乎苛刻的标准:车源必须为销售6年12万公里以内、骨架无异常的车辆;经过170项专业检测,包括内外部车身,发动机、动力、制动、冷却、照明、悬挂等系统;使用专业的清洁工具进行高标准清洁;电池、雨刮器、机油机滤、轮胎不合标准的,全部更换丰田纯牌零件等。

而在服务方面,一汽丰田今年也对其进行了升级,为客户提供更加安心无忧的售后服务保障——包括提供2年4万公里全国保修(保修与延长保修产品相结合);实行全国网点保修;3个月/5000公里免费保养;24小时免费道路救援;7年不限里程,不满意可以退车(按日租结算)等。经历了严格检查、完全整备、高标准清洁,还有在保养、道路救援、保修等方面的全面呵护,一汽丰田的认证二手车更能为消费者带来放心的购车保障,缔造安心的二手车消费体验。

值得一提的是,在为消费者提供专业安心的二手车交易服务的同时,一汽丰田更以等同于新车的金融贷款服务为购买认证二手车的用户提供便捷贴心的金融方案,让更多消费者享受到优质的一汽丰田认证二手车。

一汽丰田东莞永佳二手车中心开业-图3

线上线下渠道 方便客户甄选爱车

生活在快节奏的都市,人们总是停不下匆忙的脚步。所以在选择购车时也会选择交通方便或者是离家比较近的店,这样比较方便甄选爱车。因此,厂家的网络渠道是否丰富、对于消费者来说购车是否便捷就显得非常重要。

而在二手车布局方面,一汽丰田也取得了不错的成果。截至目前,一汽丰田在全国已有92家认证二手车销售店,并设立了北京、大连、珠海、宁波、沈阳、中山、郑州、佛山、南京、海口、深圳、江门、哈尔滨、东莞(2家)等16家二手车中心,日益发达的经销商网络为一汽丰田客户带来了更加便捷优质的服务。

2017年,一汽丰田将加快二手车中心及销售认定店的建设速度,制定配套的认定流程、品质督查机制和认证车客户管理体系,以为客户提供更加优质的服务。同时,建立与经销店二手车置换和租赁销售相匹配的二手车在线销售和拍卖体系,优化客户的购买体验,尽享智能与便捷的选车服务。

长期以来,一汽丰田二手车依托原厂坚实保障,以安心服务为轴心,以严苛的车辆检修标准和规范化业务流程著称,为消费者提供可靠、专业、便捷的一站式全方位服务,在竞争激励的品牌二手车市场赢得一席之地。未来,一汽丰田将继续秉承“客户第一”的经营理念,致力于将安心二手车业务推向更高水平,持续加强品牌建设,积极扩张二手车经销商网络。相信一汽丰田安心二手车业务的不断扩张,将为广大一汽丰田车主带来更加优质的二手车服务与值得信赖的品牌体验。

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